車輛出險，是我們都不愿意面對的事情，再次提醒你：一定要注意交通安全。對于您可能發生的交通違章，我們有義務告知您有關保險責任、車輛違章、事故處理的相關程序。
安仕達按規定給本公司的所有租賃車輛購買的保險（詳見附表）：客戶一旦與安仕達簽訂租車合同，辦理了租車的手續，在租用輛的期間，將享受租用車輛的已購保險及安仕達與保險公司已生效的其他相關保險權益。
1、 嚴禁承租車輛用于教練車使用；嚴禁用租賃車輛參加競賽；嚴禁裝載易燃、易爆腐蝕性及在車中留下刺激性氣味的物品。
2、 駕駛員飲酒、吸食或注射毒品、被藥物麻醉后使用車輛發事故，保險公司不給予賠付，由此引發的損失承租方自行承擔。
3、 承租方發生交通事故車輛，必須送達甲方指定的修理廠定損及維修。
4、 承租方發生交通事故，根據事故定損費用，屬于保險公司賠付范圍的費用由保險公司承擔，屬于保險責任免賠或其它原因導致保險公司拒賠的損失由承租方承擔；承租方要支付此事故總維修費用（以保險公司評估為準）30%的車輛損失加速折舊費；車輛事故、修理期間，租金照付。
選擇第一種處理方案的操作流程
5、車輛出險后客戶應立即與我公司聯系報告情況,并即刻向警方(簡稱110)報案。
6、如果在交通道路上的碰撞事故或輕微人傷事故，無論本車是否有責任、無論第三者車輛是否損壞，希望客戶不要私下解決。（私了事故保險公司不予以理賠。）
7、對于發生在交通道路上本車無責的輕微事故，客戶由于缺乏修理費確定的專業知識，往往會發生事故處理后，現場得到的賠償金不足以用于對車輛進行修理的情形。因此，建議客戶先向我公司工作人員電話咨詢。
8、出現發生在交通道路上的單方事故時，客戶必須向交警報案。出現發生在非交通道路上的單方事故時，必須到當地有關公安部門備案并出具證明，須提供被撞物體的痕跡與車輛損壞部位相吻合的現場，以便保險公司查勘現場
9、由于保險公司只對本次事故產生的損失進行賠償，因此客戶在發生事故后在定損人員確定修理金額后再到我公司指定修理地點修理
10、客戶發覺保險車輛在停車時被撞壞，又無法找到肇事者，應立即撥打110或向當地警方報警，因該類事故按保險條款規定保險公司最多只按損失的70％進行賠付
11、發生單車事故（報110）必須書寫出險駕駛員姓名、駕駛何種車型、車牌、出險日期時間、地點；事故發生經過、原因；表述車輛和第三者損失情況、部位，書寫完畢必須加蓋小區物業章（敲章人必須寫上情況屬實及簽署日期），至當地派出所蓋章（敲章民警必須簽字及確認事故屬實并簽署日期）。事故證明格式見下圖：
事故證明格式
本人***于**年**月**日**點**分駕駛車牌號為******的小型車在**路**弄**號（**小區）因避讓對方車輛操作不當撞到****固定物，造成車輛**（前部、后部、左前側、右前側、左后側、右后側、左前門后門、右前門后門）處損壞
特此證明
情況屬實
（當地派出所蓋章）
（小區物業蓋章）
****年**月**日
當事人簽字
12、賠付對方（無責方）的費用需由客戶先行墊付，然后客戶將搜集到的無責方全部資料，移交安仕達，由安仕達向保險公司索賠，期間保險公司要求補充的材料，需由客戶另行補充。
13、待保險公司理賠結束后，安仕達會將所得理賠款中客戶已墊付部分返還客戶（具體費用是由保險公司核損，最終安仕達返還費用額度將按保險公司實際到位理賠款確定，不以客戶實際墊付額為準）。
14、第三者責任險最高賠付10萬元，車上人員責任險每人最高賠付1萬元,超出部分由承租人承擔。
注1：所有資料必須齊全，缺一不可，且原件和復印件均要清晰，否則造成保險公司拒賠，將由客戶自行承擔相應責任。
注2：客戶需在出險之日起10日內將無責方材料完整提供給安仕達，否則視為客戶自動放棄理賠。
